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チケット1枚に手数料2,000円――大手チケット販売サービスの「多重課金」はなぜ成立するのか

チケットぴあの手数料が炎上。1枚に最大2,000円近い手数料が積み上がる仕組みを、公開データと業界相場をもとに検証。消費者が知らない「もう一つの手数料」の存在も明らかにします。