株式会社TIMEWELLの濱本です。
【未来のツール紹介】TalkForm AI
ChatGPTで、Slack、Notion、Google Docsをもっとスマートに!
【要約】
Eesel AIは企業の知識に対するChatGPTのようなもの。Google Docs、Notion、Confluence等を接続して、即座に質問に答える「オラクル」を取得可能。
任意のアプリと連携可能。Slackやウェブサイトのウィジェットとして追加できる。
自動スクレイパー機能: ヘルプセンターやAPIドキュメントを1クリックで「教える」ことができる。
データはSOC2準拠のアプリに保存され、ChatGPTのトレーニングには使用されない。
用途: サポートエスカレーション、サポートの回避、セールス、人事操作のための即時情報提供。
【本文翻訳】 Eesel AIの特徴
🔮 Eesel AIは、企業の知識におけるChatGPTのようなものです。Google Docs、Notion、Confluence、ヘルプセンターなどを接続し、「オラクル」として即座にどんな質問にも答えられるものを取得します。Slackに追加するか、ウェブサイトのウィジェットとして使用できます。
主要な特徴:
🔮 質問して答えを得る: 何でも質問し、あなたが「教えた」知識に基づいて応答します。
🌎 どんなアプリでも機能します: Google Docs、Notion、Confluenceであろうと、それをオラクルに「教える」ことができます。
💬 Slackに追加するか、ウェブサイトのウィジェットとして使用する: 内部または外部の両方の使用をサポートできます。
⚡️ 自動スクレイパー: パブリックヘルプセンターやAPIドキュメントを1クリックでオラクルに「教える」ことができます。
🔒 プライベートバイデザイン: データはSOC2準拠のアプリに保存され、ChatGPTのトレーニングには使用されません。ツールへのAPIアクセスを与える必要もありません。
使用例:
🛟 サポートエスカレーション: Slackに追加して、サポートチームが関連情報を簡単に見つけて回答を草稿する手助けをします。
🛟 サポートデフレクション: ウェブサイト、ヘルプセンター、またはAPIドキュメントにチャットウィジェットを追加し、エンドユーザーが直接クエリを解決できるようにします。
👩💼 セールス: Slackに追加して、セールスチームが「私たちの製品はXを行うことができますか」や「使用すべきDPAテンプレートは何ですか」といった質問に即座に答えられるようにします。
🧑🤝🧑 人事: Slackに追加して、「経費の申請方法は？」や「私たちの勉強の予算は？」といった一般的な質問を避けます。
このAIコラムは、オンラインアシスタントサービス 「TIMEWELL」が制作しています。