株式会社TIMEWELLの濱本です。
大田区では、SDGsの達成に向けて、地域の商店街や町工場を支援するために、副業プラットフォームを立ち上げています。このプラットフォームでは、様々な分野の専門家が副業として地域の事業者をサポートしています。本記事では大田区SDGsプロジェクトのリーダー副業者としてご活躍されている坂本一央の氏をお迎えし、プロジェクトにおけるリーダー副業者の役割や取り組みについて伺います。
リーダー副業者に参画したきっかけと役割について まず坂本さんがこのプロジェクトに参加された背景を教えてください。
坂本氏：まず『副業』というものに興味がありました。本業では経験できない事も経験できるからです。そして、ローカルとの関わりにも魅力を感じていました。私自身、青森出身で地域への思い入れがあり、東京の大田区でも同じように一つの区や駅を単位としたローカルな繋がりを感じていました。そうした中で大田区SDGsプロジェクトを見つけ、参加を決めました。
リーダー副業者としての役割について、企画、人材マッチング、プロジェクト推進の観点からお話しいただけますか？
坂本氏：企画段階では、プロジェクトの目的や規模感を関係者と話し合い、店舗と副業者の募集を行います。人材マッチングでは、応募者の書類選考や面接を担当し、大田区とも相談しながら最終的な採用を決定します。プロジェクト推進フェーズでは、定期的な全体会議の開催や、個別の副業者との1 on 1を通じて、進捗状況の確認や課題解決のサポートを行っています。
プロジェクトを進める上での課題や工夫されている点はありますか？
坂本氏：副業者や店舗との連絡を円滑に取ることが課題の一つです。店舗の営業時間はバラバラなので、営業時間外に連絡を取ったり、本業との両立も大変です。対策として、相手の予定やルーティンに合わせてコンタクトを取るようにしています。
リーダー副業者の価値とやりがい リーダー副業者としてのやりがいを感じる瞬間はどんな時ですか？また、坂本さんがこのプロジェクトに参加されたことで、ご自身にどのような変化がありましたか？
坂本氏：店舗のバックグラウンドを理解した上で、LINEを活用した新しい取り組みを提案し、それが売上アップや新規顧客獲得に繋がったという報告を聞く時は、この活動の面白さを実感します。店舗の方ともすごく仲良くなっていくということもありますしね。副業者や店舗からのポジティブなフィードバックは、プロジェクトの価値を再確認する機会にもなっています。
私としては、地元の商店街を見る目が変わりました。お店の方々の内情を知ることで、SNSでの発信の裏側にある想いや考え方に気づくようになりました。お客として接するだけでなく、店舗運営者の視点でも物事を捉えられるようになったのは大きな変化だと思います。
坂本さんがリーダー副業者として活かしているスキルやバックグラウンドについて教えてください。
坂本氏：私が今回のプロジェクトに一番活かしているスキルは、広報系の経験だと思います。本業で広報を8年ほどやっていて、ウェブサイトのリニューアルやSNSアカウントの立ち上げなどを担当していました。その経験から、各SNSの特徴や、何が得意で何が苦手かといった点について、運営側と受け手側の両方の視点で見ることができます。
なるほど。そのご経験は現在のプロジェクトでどのように活きているのでしょうか？
坂本氏：LINEについては直接の経験はありませんでしたが、他のSNSでの経験を活かして考え方を整理することができました。また、プロジェクトを数年続けていく中で、様々な副業者の支援事例も見てきましたので、例えば去年や一昨年の似たようなお店での成功事例を、現在支援しているお店に横展開できるようになってきています。
他にも活かされているご経験はありますか？
坂本氏：実は、このプロジェクトに参加する前に、八丈島観光協会のプロボノとしてSNS戦略全体の立案も経験しています。その時は、現在のX（旧Twitter）とFacebookとInstagramの運用について、効率的な運用方法やコンテンツ、投稿カレンダーの作成などを担当しました。この経験は、複数のメディアをどう扱っていくかという観点で非常に役立っています。
また、本業では経営企画的な仕事をしているので、会社全体を俯瞰的に見る視点が求められます。一方で、このプロジェクトでは店舗の方と1対1でやり取りする機会も多く、ミクロな視点も必要です。この両方の視点を持ちながら日々活動できることは、非常に良い経験になっています。大きな視点で考えすぎても、また現場の細かい部分にこだわりすぎても良くないので、リーダー副業者としてそのバランスを取ることを意識しています。
今後の展望への意欲と活動の心構え 今後、リーダー副業者としてどのような課題に取り組んでいきたいとお考えですか？
坂本氏：プロジェクトの立ち上げ段階、つまりスタートダッシュをいかに早く、効果的に行えるかが重要だと考えています。店舗やメンバーのスタートラインが揃うまでのスピードが、その後のプロジェクトの進捗に大きく影響します。
来年度は、募集の段階から店舗のニーズをしっかりと汲み取り、LINEの初期設定や他のSNSとの住み分けなど、立ち上げ時の課題をクリアにした上でスタートできるよう尽力したいと思います。早い立ち上げが実現できれば、プロジェクト期間中により多くのチャレンジができ、次のステップにも繋がるはずです。
最後に、副業としてこのプロジェクトに携わる上で大切にしていることを教えてください。
坂本氏：プロジェクトには一定の責務もありますが、半分趣味のような感覚で楽しみながら取り組むことが、継続の秘訣だと思っています。自分なりに面白いと感じるポイントや、やりがいを見つけることが重要ですね。
本業とは違った視点や経験を通じて、自身の成長にも繋げられるのがこの活動の魅力です。店舗に寄り添う視点と、プロジェクト全体を俯瞰する視点、この両方を養えることがリーダー副業者ならではの学びだと感じています。