顧客課題

顧客課題の見つけ方とエンパシーマップの書き方｜新規事業の実践ガイド

顧客課題の見つけ方とエンパシーマップの書き方を、新規事業の実践者向けに解説します。ペルソナとの違い、6要素の埋め方、The Mom Testに沿った顧客インタビューの質問例、言うこととやることのズレから本当の課題を掘り当てる手順、AIを壁打ち相手にするプロンプトまで、手を動かせる形でまとめました。