タグ

顧客インタビュー

「顧客インタビュー」に関するコラム記事

2件の記事

顧客の本音を引き出すMom Testの技術｜顧客インタビューのコツ

顧客インタビューで本音を引き出すMom Test（母親質問）の技術を、AIで新規事業を進めたい人向けに解説します。「いいですね」に喜んではいけない理由、質問を書き換える5つの矢印、JTBDで本当の用事を掘る方法、Polite Noの見分け方、録音から分析までのAIプロンプトまで、そのまま使える形でまとめました。

2026-07-19濱本隆太

WARP

顧客課題の見つけ方とエンパシーマップの書き方｜新規事業の実践ガイド

顧客課題の見つけ方とエンパシーマップの書き方を、新規事業の実践者向けに解説します。ペルソナとの違い、6要素の埋め方、The Mom Testに沿った顧客インタビューの質問例、言うこととやることのズレから本当の課題を掘り当てる手順、AIを壁打ち相手にするプロンプトまで、手を動かせる形でまとめました。

2026-07-19濱本隆太