顧客ヒアリング

顧客の本音を引き出すMom Testの技術｜顧客インタビューのコツ

顧客インタビューで本音を引き出すMom Test（母親質問）の技術を、AIで新規事業を進めたい人向けに解説します。「いいですね」に喜んではいけない理由、質問を書き換える5つの矢印、JTBDで本当の用事を掘る方法、Polite Noの見分け方、録音から分析までのAIプロンプトまで、そのまま使える形でまとめました。