Zerock Manual Creator
プライバシーポリシー
Chrome拡張機能における個人情報の取り扱いについて
株式会社TIMEWELL（以下「当社」）は、Chrome拡張機能「Zerock Manual Creator」（以下「本拡張機能」）をご利用いただくにあたり、お客様のプライバシー保護に最大限の注意を払っています。本プライバシーポリシーでは、本拡張機能が収集する情報、その利用目的、およびデータの取り扱いについてご説明します。
1. 収集する情報
本拡張機能は、マニュアル自動生成のために以下の情報を収集します。これらの情報は、ユーザーが明示的に「録画」を開始した場合にのみ収集されます。
スクリーンショット
- ・録画中のクリック操作時に、画面キャプチャを取得します
- ・キャプチャはマニュアルの手順画像として使用されます
ページ情報
- ・現在表示しているページのURL
- ・ページタイトル
操作情報
- ・クリック位置（座標）
- ・クリックした要素の名前（ボタン名、リンクテキスト等）
2. 情報の収集タイミング
上記の情報は、以下のタイミングでのみ収集されます。
ユーザーが「録画開始」ボタンを押して録画を開始したとき
録画中にユーザーがクリック操作を行ったとき
ユーザーが「録画停止」ボタンを押して録画を終了したとき
※録画を開始していない状態では、いかなる情報も収集されません。
3. 利用目的
収集した情報は、以下の目的にのみ使用されます。
マニュアルの自動生成：操作手順を記録し、手順書として出力するため
AIによる操作説明文の作成：スクリーンショットと操作情報から、わかりやすい説明文を自動生成するため
4. データの送信先と保管
収集したデータは、以下のインフラストラクチャで安全に処理・保管されます。
マニュアルデータの保存
生成されたマニュアルデータは、Amazon Web Services（AWS）の日本国内リージョンのサーバーに保存されます。
AWSは世界最高水準のセキュリティ基準（ISO 27001、SOC 2等）を満たしています。
AI解析処理
スクリーンショットおよび操作情報のAI解析は、Google Cloud Platform（GCP）のVertex AIを使用して行われます。
Vertex AIはエンタープライズグレードのセキュリティとプライバシー保護を提供しています。
5. データの第三者提供
当社は、以下の場合を除き、収集した情報を第三者に提供することはありません。
ユーザーの同意がある場合
法令に基づく開示請求があった場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
6. データの保持期間
生成されたマニュアルデータは、ユーザーのアカウントが有効な間保持されます。アカウント削除をご依頼いただいた場合、関連するすべてのデータは30日以内に完全に削除されます。
7. ユーザーの権利
ユーザーは、以下の権利を有します。
収集されたデータへのアクセスを要求する権利
データの修正または削除を要求する権利
データ処理に対する同意を撤回する権利
データのポータビリティを要求する権利
8. セキュリティ対策
当社は、収集したデータを保護するために以下のセキュリティ対策を講じています。
すべてのデータ通信はSSL/TLS暗号化により保護されます
保存データは暗号化された状態で保管されます
アクセス権限は必要最小限の範囲に制限されています
定期的なセキュリティ監査を実施しています
9. 本ポリシーの変更
当社は、法令の変更やサービス内容の変更に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、拡張機能内またはメールにてお知らせします。
10. お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するご質問やデータに関するご要望は、下記までお問い合わせください。
策定日：2025年1月26日
最終更新日：2025年1月26日