エンタープライズAI比較
ZEROCK vs ChatGPT Enterprise
社内データ活用に特化したZEROCKと、汎用AIのChatGPT Enterprise。導入目的や自社の要件に合わせた最適な選択を、機能・セキュリティ・コストの観点から比較します。
| 比較項目 | TIMEWELLZEROCK | ChatGPT Enterprise |
|---|---|---|
| 設計思想 | 社内データ専用AI | 汎用AIアシスタント |
| 検索技術 | GraphRAG（関係性理解） | 標準RAG |
| データ保管場所 | AWS国内サーバー | 主に米国サーバー |
| データの再学習利用 | なし（完全分離） | なし（Enterprise版） |
| ナレッジコントロール | ||
| プロンプトライブラリ | ||
| Slack / Teams連携 | ||
| Google Workspace連携 | ||
| 日本語サポート | 日本語専任チーム | 英語中心 |
| 価格帯 | 月額3万円〜（5ユーザー） | 要問い合わせ（個別見積もり） |
| 導入スピード | 最短数日 | 数週間〜 |
どちらを選ぶべきか？
導入目的や組織の要件によって、最適な選択は異なります。以下のポイントを参考にしてください。
ZEROCKが向いている企業
- 社内ドキュメントやナレッジの活用が主な目的
- 国内サーバーでのデータ管理が必須条件
- 部門横断での情報検索を効率化したい
- 日本語での手厚いサポートを必要としている
- プロンプトの標準化で社内のAI活用レベルを底上げしたい
ChatGPT Enterpriseが向いている企業
- 社内データよりも一般的なAIアシスタントとして活用したい
- グローバル展開で多言語対応が重要
- 既にOpenAI APIを大規模に利用している
- コード生成やクリエイティブ業務が中心
- 幅広いプラグインエコシステムを活用したい
よくある質問
ZEROCKとChatGPT Enterpriseの最大の違いは何ですか？
ZEROCKは社内データの活用に特化したエンタープライズAIです。GraphRAG技術により社内ドキュメントの関連性を理解し、高精度な回答を生成します。ChatGPT Enterpriseは汎用的なAIアシスタントで、広範な一般知識を持ちますが、社内固有のナレッジ活用にはカスタマイズが必要です。
データのセキュリティはどう違いますか？
ZEROCKはAWS東京リージョンの国内サーバーで運用しており、データが海外に出ることはありません。また、お客様のデータがLLMの再学習に使用されることもありません。ChatGPT EnterpriseもSOC 2準拠のセキュリティ対策を備えていますが、データは主に米国のサーバーで処理されます。
ChatGPT Enterpriseからの乗り換えは可能ですか？
はい、段階的な移行が可能です。既存のドキュメントやナレッジベースをZEROCKに取り込み、並行運用しながらスムーズに移行できます。導入支援チームがサポートいたします。
料金体系の違いを教えてください。
ZEROCKはBusinessプラン月額3万円〜（5ユーザー）から利用可能で、プランが明示されています。ChatGPT Enterpriseは企業規模やユーザー数に応じた個別見積もりとなり、公式には料金が公開されていません。
日本語での利用に差はありますか？
ZEROCKは日本企業向けに設計されており、日本語ネイティブの対応とサポートを提供しています。ChatGPT Enterpriseも日本語に対応していますが、サポートは英語が中心です。