第一原理思考

顧客の声の拾い方と、バイアスを崩す事業設計｜第一原理思考・バイアスブレイク・マーケットアウト

事業をやっていると、必ずどこかでこの問いにぶつかります。作るべきものを、どうやって見つければいいのか。教科書は「顧客の声を聞きなさい」と教えます。それは正しいのですが、実際に声を集め始めると、今度は別の壁が現れます。言われた通りに作ったのに、まるで刺さらない。