はじめに ── イベント管理にAIが不可欠な時代へ
こんにちは、株式会社TIMEWELLの濱本隆太です。
イベント管理には、企画立案、集客、参加者管理、当日運営、事後分析など多岐にわたる業務が含まれます。限られたリソースの中で効率化とクオリティ向上を両立させることは、あらゆるイベント運営者にとっての課題です。
2026年現在、生成AIを搭載したイベント管理プラットフォームは急速に進化しており、スケジューリングの自動化、リマインダー配信、RSVP管理、参加者マッチング、事後レポートの自動生成など、幅広い業務をAIが担えるようになりました。
本記事では、イベント管理における生成AIの可能性と2026年の最新ツールを紹介し、人とAIの強みを掛け合わせた次世代のイベント運営を考察します。
イベント管理における生成AIの活用領域
生成AIは、イベント管理のあらゆる段階で活用できます。
フェーズ別のAI活用マップ
| フェーズ | AI活用内容 |
|---|---|
| 企画立案 | 過去データ分析に基づくテーマ提案、ターゲット属性分析 |
| 集客・マーケティング | AIによるメール文面生成、最適な配信タイミング予測、SNS投稿の自動生成 |
| 参加者管理 | 自動受付、チケット管理、参加者データの自動整理 |
| 当日運営 | AIチャットボットによる問い合わせ対応、リアルタイム参加者分析 |
| ネットワーキング | AIマッチングによる参加者同士の最適な組み合わせ提案 |
| 事後分析 | アンケート自動集計、イベントサマリー自動生成、ROI分析 |
2026年の主要AIイベント管理プラットフォーム7選
1. Bizzabo
グローバルで利用されるB2Bカンファレンス向けプラットフォーム。AI Copilot機能がリアルタイムでガイダンスを提供し、タスク自動化を支援します。AIマッチング機能とインタラクティブなエンゲージメント機能も備えています。
2. Whova
AIアシスタント機能を搭載し、複雑なスケジューリングの自動化、チェックインの自動処理、AIイベントサマリーによる事後レポートの自動生成が特徴です。企業イベントの運営に強みを持ちます。
3. Cvent
大規模イベント向けの統合管理システム。AI Writing Assistantがイベント関連のコミュニケーション文面を自動生成します。予測ツールにより、参加者数や参加タイミングの予測も可能です。
4. Momentus Technologies
2026年の最新アップデートで、Ask Mo（AI質問応答） とSmart Imports（AIデータ自動入力） を搭載。イベント機能のバルクデータ入力を自動化し、セットアップ時間を大幅に短縮します。
5. SHANON MARKETING PLATFORM
オンライン・オフライン両方のイベントに対応した日本発の統合管理システム。AI搭載チャットボットによる参加者対応と高度な分析機能が特徴です。
6. EventHub
参加申込から当日受付、アンケート収集までをAIで自動化。独自のレコメンド機能により、参加者に最適なセッションを提案します。
7. Spark AI for Events
イベント特化型のAIプラットフォーム。参加者のリアルタイム行動分析とパーソナライズされたイベント体験の提供に特化しています。
プラットフォーム比較表
| サービス | 主な強み | 対象規模 | AI主要機能 |
|---|---|---|---|
| Bizzabo | B2Bカンファレンス | 中〜大規模 | AI Copilot、マッチング |
| Whova | 企業イベント | 小〜大規模 | AIサマリー、自動チェックイン |
| Cvent | 大規模イベント | 大規模 | AI Writing、参加予測 |
| Momentus | 会場・施設運営 | 中〜大規模 | Ask Mo、Smart Imports |
| SHANON | マーケティング連携 | 小〜中規模 | チャットボット、分析 |
| EventHub | 日本国内イベント | 小〜中規模 | セッション推薦、自動受付 |
| Spark | パーソナライズ体験 | 中規模 | 行動分析、リアルタイムAI |
生成AIだけでは実現できない ── 人の力が必要な領域
生成AIはイベント管理の効率化に大きく貢献しますが、それだけでは「満足度の高いイベント体験」は実現できません。
AIが得意なこと
- 大量データの分析と最適化
- 反復タスクの自動化
- コンテンツの下書き生成
- リアルタイムのデータ処理
人にしかできないこと
- 参加者との共感を生むコミュニケーション
- ブランドの世界観を表現するクリエイティブ
- 現場スタッフの機敏な状況判断
- 予想外の事態への柔軟な対応
- 参加者同士のコミュニティ形成の促進
生成AIと人の強みを掛け合わせることが、これからのイベント運営には求められます。
TIMEWELL Baseが実現するイベント管理の新しい形
TIMEWELLが提供するBASEは、AIネイティブのコミュニティプラットフォームです。イベント運営においても、参加者の満足度を高めながら運営側の負担を軽減することを可能にします。
BASEの特徴
- 60秒でイベントページ作成: AIが最適なレイアウトとコンテンツを自動提案
- 興味タグによるマッチング: 参加者同士の共通点を自動検出し、交流を促進
- イベントレビュー機能: 実施後のレビューを収集・分析し、次回企画に活用
- 準備工数の削減: AIによる自動化で、手作業の煩雑さを大幅に軽減
「参加者満足度を上げて、準備工数は減らす」を実現する、次世代のイベント運営ソリューションです。
WARP AIコンサルティング ── イベントDXの戦略策定を支援
イベント管理のAI化を進めたいが、どのツールを選べばよいかわからない。自社のイベント規模や目的に合ったプラットフォームを見つけたい。そんな企業の課題に応えるのが、TIMEWELLのWARP AIコンサルティングです。
- WARP: イベント管理の現状分析から最適なAIツール選定・導入まで一貫支援
- WARP NEXT: 導入後の効果測定と継続改善
- WARP BASIC: イベント運営チームのAIツール活用研修
まとめ
- 生成AIはイベント管理の企画、集客、運営、分析のすべてのフェーズで活用可能
- 2026年のAIイベント管理プラットフォームはBizzabo、Whova、Cventなど多数が競合
- Momentus Technologiesの「Ask Mo」やBizzaboの「AI Copilot」など、AI機能が急速に進化
- AIは効率化に優れるが、参加者との共感やコミュニティ形成は人にしかできない
- TIMEWELL BASEは60秒でイベントページを作成し、興味タグによるマッチングで満足度を向上
- AIと人の強みを掛け合わせることが、次世代のイベント運営の鍵となる
参考文献
- Best Event Management Tools for 2026 - Bizzabo
- 9 Best AI Tools for Event Management in 2026 - ClickUp
- AI Tools for Event Planners - Bizzabo
- Momentus Technologies AI Enhancements
- Best ChatGPT Alternatives for Event Planning - Whova