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ChatGPTのビデオ通話・スクリーンシェア機能とは?ビジネス活用法と最新マルチモーダルAIの全貌

2026-01-21濱本 隆太

ChatGPTのビデオ通話・スクリーンシェア機能とは?ビジネス活用法と最新マルチモーダルAIの全貌。ChatGPTのAdvanced Voice Modeに追加されたビデオ通話・スクリーンシェア機能を徹底解説。こんにちは、株式会社TIMEWELLの濱本隆太です。

ChatGPTのビデオ通話・スクリーンシェア機能とは?ビジネス活用法と最新マルチモーダルAIの全貌
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こんにちは、株式会社TIMEWELLの濱本隆太です。

ChatGPTが「目」を手に入れました。2024年12月、OpenAIはAdvanced Voice Mode(高度な音声モード)にビデオ通話機能とスクリーンシェア機能を追加し、テキストと音声だけだったAIとのコミュニケーションに「映像」という新たな次元を加えました。本記事では、この機能の仕組みからビジネス活用法、そして2026年現在のマルチモーダルAIの進化までを網羅的に解説します。

ビデオ通話機能とは:AIが映像をリアルタイムに理解する

OpenAIが2024年12月12日に発表したビデオ通話機能は、ChatGPTのAdvanced Voice Modeにカメラ映像の入力を可能にした画期的なアップデートです。ユーザーがスマートフォンのカメラを向けると、ChatGPTがその映像をリアルタイムで分析し、音声で応答します。

主な特徴

機能 詳細
リアルタイム映像認識 カメラに映った物体・人物・文字を即座に識別
音声との統合 映像を見ながら自然な音声で会話を継続
記憶能力 会話中に紹介された人物の名前を記憶
多言語対応 50以上の言語で感情やトーンを含む応答が可能
応答速度 約232ミリ秒で応答(人間の会話速度に匹敵)

デモンストレーションでは、ChatGPTがカメラ越しにコーヒーメーカーを認識し、ハンドドリップコーヒーの淹れ方をフィルターの準備からブルーミング、お湯の注ぎ方まで段階的に指導する様子が披露されました。さらに、複数人の自己紹介を記憶し、「サンタの帽子をかぶっていた同僚の名前は?」という質問にも即答するなど、視覚と記憶の統合を実証しています。

利用方法

  1. ChatGPTモバイルアプリの最新版をインストール
  2. チャット画面右下の「Advanced Voice Mode」ボタンをタップ
  3. 「Video」ボタンをタップしてビデオ通話を開始
  4. カメラを対象物に向けながらChatGPTと会話

スクリーンシェア機能で広がるAI活用シーン

ビデオ通話と同時に追加されたスクリーンシェア機能では、ユーザーのスマートフォン画面をChatGPTと共有できます。カメラで周囲を映すだけでなく、画面上のアプリやコンテンツをAIが直接分析し、リアルタイムでアドバイスを受けられます。

スクリーンシェアの活用例

  • メッセージの返信支援:メッセージアプリの画面を共有し、文脈に合った返信案を提案してもらう
  • コード レビュー:プログラミング画面を共有し、エラーの特定やコード改善のアドバイスを受ける
  • 資料のレビュー:プレゼン資料やスプレッドシートを表示しながら改善点を指摘してもらう
  • 操作ガイド:アプリの使い方がわからないとき、画面を見せながら手順を教えてもらう

利用方法はビデオ通話と同様で、「Advanced Voice Mode」から「Share Screen」を選択するだけです。

GPT-4oが実現するマルチモーダルの技術基盤

これらの機能を支えているのは、OpenAIのGPT-4oモデルです。GPT-4oは「ネイティブマルチモーダル」設計を採用しており、テキスト・音声・画像・映像を統合的に処理します。

従来モデルとの比較

項目 従来のモデル GPT-4o
音声処理 音声→テキスト変換→処理→テキスト→音声合成 音声を直接処理し、音声で直接出力
映像理解 静止画のみ対応 リアルタイム映像ストリームに対応
応答速度 数秒のラグ 約232ミリ秒(ほぼリアルタイム)
感情認識 テキスト内容からの推測 声のトーン・速度・感情を直接理解

中間のテキスト変換ステップを排除したことで、遅延が大幅に削減され、人間同士の自然な会話に近い応答速度を実現しました。

ビジネスシーンでの具体的な活用方法

ビデオ通話・スクリーンシェア機能は、ビジネスの幅広い場面で活用できます。

1. 現場作業のリモート支援

製造業や建設業の現場で、作業員がカメラを向けながら機器のトラブルシューティングを行えます。AIが映像から状況を判断し、段階的な修理手順を音声でガイドします。

2. 営業資料のリアルタイムレビュー

提案書やプレゼン資料をスクリーンシェアしながら、構成の改善点やデータの見せ方について即座にフィードバックを受けられます。

3. 多言語コミュニケーション

50以上の言語に対応しているため、海外取引先とのやり取りで通訳的な役割を果たすことも可能です。

4. 教育・トレーニング

新人教育の場面で、実際の業務画面や作業環境を見せながらAIが個別に指導する仕組みを構築できます。

2026年の最新動向:マルチモーダルAIの進化

2025年から2026年にかけて、ChatGPTのマルチモーダル機能はさらに大きな進化を遂げています。

主なアップデート

  • 音声会話のシームレス統合(2025年11月):音声会話が既存のチャットスレッド内で直接行えるようになり、テキスト・画像・地図と音声がリアルタイムで並行表示される
  • 無料ユーザーへの開放(2025年2月):Advanced Voice Modeのプレビューが無料ユーザーにも提供開始
  • GPT-5.2リリース(2025年12月):全プランのデフォルトモデルとなり、マルチモーダル処理能力がさらに向上
  • GPT-5.3-Codex(2026年2月):コード生成を超えた汎用作業エージェントへと進化

2026年現在、ChatGPTの市場シェアは64.5%(2025年初頭の86.7%から変動)で、GoogleのGeminiが21.5%まで成長するなど、マルチモーダルAI市場全体が急速に拡大しています。

企業のAI活用をTIMEWELL WARPが支援

マルチモーダルAIの進化により、企業のAI活用の可能性は大きく広がっています。一方で、「自社にどう導入すればよいかわからない」「セキュリティが心配」という声も多く聞かれます。

株式会社TIMEWELLが提供するAIコンサルティングサービス「WARP」では、こうした企業の課題に対応しています。

  • WARP:AI戦略の立案から実装まで、専門家が伴走支援
  • WARP NEXT:既存業務へのAI導入計画を策定し、段階的に実装
  • WARP BASIC:AI活用の基礎を学べる研修プログラム

元大手企業のDX・データ戦略専門家が、最新のマルチモーダルAI技術を含むAI活用戦略を、御社の状況に合わせて提案します。

まとめ

  • ChatGPTのAdvanced Voice Modeにビデオ通話・スクリーンシェア機能が追加され、AIとの「映像を伴う対話」が実現した
  • GPT-4oのネイティブマルチモーダル設計により、約232ミリ秒のリアルタイム応答が可能になった
  • 50以上の言語に対応し、感情やトーンを含む自然な会話ができる
  • 現場支援・営業・教育など、ビジネスの幅広い場面で活用可能
  • 2025年11月には音声会話がチャットスレッドにシームレス統合された
  • 2026年にはGPT-5.2/5.3が登場し、マルチモーダルAI市場は「実験フェーズ」から「本格定着期」へ移行
  • AI活用に迷ったら、TIMEWELL WARPの専門家に相談するのが近道

参考文献

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