問い合わせ自動化

情報システム部門の負担を軽減する問い合わせ自動応答

「パスワードを忘れました」「VPNに繋がりません」「このエラーが出ています」。情報システム部門には、日々このような問い合わせが殺到します。一つひとつは小さな質問ですが、積み重なると膨大な対応時間になります。