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關於「洞察」的專欄文章

3 篇文章

共 3 篇文章

讓FDE成立的訪談技巧｜從現場引出真正洞察的聽法

FDE（Forward Deployed Engineer）的成敗，取決於能否從現場引出真正的需求，而不是寫程式的速度。我們的工程師在進入現場前接受過訪談技巧的訓練，但訓練能學到的「型」，與只有在現場才學得到的「察覺落差的眼力」是兩回事。本文整理發現、深掘、驗證三種訪談，以關鍵事件法與豐田的五個為什麼建立的提問設計，沉默與複述，兩人一組的記錄方式，以及AI逐字稿的分工，寫成工程師能直接使用的形式。

2026-09-15濱本隆太

WARP

FDE與KJ法｜把現場片段變成結構的步驟，以及與AI分工的界線

透過訪談、觀察、民族誌蒐集到的現場片段，原樣無法用於實作。把片段變成結構的方法，我們的工程師用的是文化人類學家川喜田二郎為野外調查所創的KJ法的思考方式。FDE實務系列第四篇以現場筆記為材料，具體寫出一張卡一句話、聚集相近者、圖解、成文四個步驟。也談交給AI的工序與人保留的工序之間的界線、與委外開發需求整理的差異，以及把結構化結果回饋到下週實作的方法。KJ法是株式會社川喜田研究所的註冊商標，正式的研修由該公司提供。

2026-09-15濱本隆太

WARP

什麼是FDE（Forward Deployed Engineer）？引出洞察的七個秘訣

FDE（Forward Deployed Engineer）是為了讓自家產品在客戶現場正式上線，坐在客戶旁邊負責開發與導入的工程師。由Palantir開創，2025年a16z稱它為「新創界最熱門的工作」，2026年OpenAI成立了部署專門公司，Accenture也在日本成立FDE組織。本文為初次接觸的讀者，把FDE的工作內容和售前工程師、顧問、駐點開發做比較，具體寫出從現場引出洞察的七個秘訣，並整理TIMEWELL公開採用FDE風格的理由，以及接受方企業該做的準備。

2026-09-12濱本隆太

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讓FDE成立的訪談技巧｜從現場引出真正洞察的聽法

FDE（Forward Deployed Engineer）的成敗，取決於能否從現場引出真正的需求，而不是寫程式的速度。我們的工程師在進入現場前接受過訪談技巧的訓練，但訓練能學到的「型」，與只有在現場才學得到的「察覺落差的眼力」是兩回事。本文整理發現、深掘、驗證三種訪談，以關鍵事件法與豐田的五個為什麼建立的提問設計，沉默與複述，兩人一組的記錄方式，以及AI逐字稿的分工，寫成工程師能直接使用的形式。

2026-09-15濱本隆太

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FDE與KJ法｜把現場片段變成結構的步驟，以及與AI分工的界線

透過訪談、觀察、民族誌蒐集到的現場片段，原樣無法用於實作。把片段變成結構的方法，我們的工程師用的是文化人類學家川喜田二郎為野外調查所創的KJ法的思考方式。FDE實務系列第四篇以現場筆記為材料，具體寫出一張卡一句話、聚集相近者、圖解、成文四個步驟。也談交給AI的工序與人保留的工序之間的界線、與委外開發需求整理的差異，以及把結構化結果回饋到下週實作的方法。KJ法是株式會社川喜田研究所的註冊商標，正式的研修由該公司提供。

2026-09-15濱本隆太

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什麼是FDE（Forward Deployed Engineer）？引出洞察的七個秘訣

FDE（Forward Deployed Engineer）是為了讓自家產品在客戶現場正式上線，坐在客戶旁邊負責開發與導入的工程師。由Palantir開創，2025年a16z稱它為「新創界最熱門的工作」，2026年OpenAI成立了部署專門公司，Accenture也在日本成立FDE組織。本文為初次接觸的讀者，把FDE的工作內容和售前工程師、顧問、駐點開發做比較，具體寫出從現場引出洞察的七個秘訣，並整理TIMEWELL公開採用FDE風格的理由，以及接受方企業該做的準備。

2026-09-12濱本隆太