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需求定義

關於「需求定義」的專欄文章

4 篇文章

共 4 篇文章

讓FDE成立的訪談技巧|從現場引出真正洞察的聽法
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讓FDE成立的訪談技巧|從現場引出真正洞察的聽法

FDE(Forward Deployed Engineer)的成敗,取決於能否從現場引出真正的需求,而不是寫程式的速度。我們的工程師在進入現場前接受過訪談技巧的訓練,但訓練能學到的「型」,與只有在現場才學得到的「察覺落差的眼力」是兩回事。本文整理發現、深掘、驗證三種訪談,以關鍵事件法與豐田的五個為什麼建立的提問設計,沉默與複述,兩人一組的記錄方式,以及AI逐字稿的分工,寫成工程師能直接使用的形式。

2026-09-15濱本 隆太
FDE與KJ法|把現場片段變成結構的步驟,以及與AI分工的界線
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FDE與KJ法|把現場片段變成結構的步驟,以及與AI分工的界線

透過訪談、觀察、民族誌蒐集到的現場片段,原樣無法用於實作。把片段變成結構的方法,我們的工程師用的是文化人類學家川喜田二郎為野外調查所創的KJ法的思考方式。FDE實務系列第四篇以現場筆記為材料,具體寫出一張卡一句話、聚集相近者、圖解、成文四個步驟。也談交給AI的工序與人保留的工序之間的界線、與委外開發需求整理的差異,以及把結構化結果回饋到下週實作的方法。KJ法是株式會社川喜田研究所的註冊商標,正式的研修由該公司提供。

2026-09-15濱本 隆太
FDE的觀察法|用跟隨觀察與脈絡訪查撿起「沒人說明的步驟」
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FDE的觀察法|用跟隨觀察與脈絡訪查撿起「沒人說明的步驟」

訪談能問到的,只是現場工作的一半。另一半藏在當事人自己也說不清的步驟裡,只有觀察才撿得到。FDE實務系列第二篇整理跟隨觀察、脈絡訪查(contextual inquiry)、放聲思考三種觀察法,具體到什麼時候用、坐在哪裡、看什麼、寫什麼。也談大野耐一的粉筆圈、霍桑效應的因應、與委外開發現況調查的差異、觀察隔天就放下可運作之物的FDE做法,以及我們在現場反覆看到的四種型態。

2026-09-15濱本 隆太
AI規格驅動開發(AI-SDD)2026:SDD重回焦點、文件正在變成程式碼
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AI規格驅動開發(AI-SDD)2026:SDD重回焦點、文件正在變成程式碼

自2025年秋天GitHub的Spec Kit與AWS的Kiro問世以來,規格驅動開發(SDD)已成為AI寫程式的標準做法,重新受到矚目。本文寫給大型企業的新事業開發部門,說明「寫程式之前先把文件定下來」為什麼復興,如何和程式代理一起寫需求文件、規格書、基本設計書、細部設計書這四份文件,以及開發文件、進度文件、記憶文件為什麼開始扮演近似程式碼的角色,並引用Andrej Karpathy的一系列發言。2026年3月的初版已全面改寫。AI原生新事業開發方法論,第3篇。

2026-03-25濱本 隆太

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