BASE飲食店のAI経営変革|味とオペを標準化し、常連をファンに変えて席数の外で稼ぐ今朝も、鮮魚を何人前仕込むか、店長の勘だけで決めていませんか。夕方には、売れ残った食材をながめて「明日はもう少し絞ろう」とつぶやき、翌日は逆に品切れで謝る。ホールが一人足りない日に限って団体が入り、来月のシフト表は、また夜中に店長がひとりで組んでいる。2026-07-20濱本 隆太
BASE旅館のAI経営変革|事務はAIに寄せ、人をおもてなしに集中させる予約表には名前が並んでいるのに、女将さんはいくつかの部屋を「今週は閉めよう」と決める。清掃も、配膳も、フロントも、人が回りきらないからです。自分は出迎えから布団の上げ下ろし、締めの伝票までを駆け回り、気づけば、いちばん大事なはずの、常連さんの顔を見て少し長く話す時間が、真っ先に削れている。2026-07-20濱本 隆太