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「BASE」に関するコラム記事

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飲食店のAI経営変革｜味とオペを標準化し、常連をファンに変えて席数の外で稼ぐ

今朝も、鮮魚を何人前仕込むか、店長の勘だけで決めていませんか。夕方には、売れ残った食材をながめて「明日はもう少し絞ろう」とつぶやき、翌日は逆に品切れで謝る。ホールが一人足りない日に限って団体が入り、来月のシフト表は、また夜中に店長がひとりで組んでいる。

2026-07-20濱本隆太

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旅館のAI経営変革｜事務はAIに寄せ、人をおもてなしに集中させる

予約表には名前が並んでいるのに、女将さんはいくつかの部屋を「今週は閉めよう」と決める。清掃も、配膳も、フロントも、人が回りきらないからです。自分は出迎えから布団の上げ下ろし、締めの伝票までを駆け回り、気づけば、いちばん大事なはずの、常連さんの顔を見て少し長く話す時間が、真っ先に削れている。

2026-07-20濱本隆太

WARP

伝統工芸のAI経営変革｜手仕事は変えず、工程の「外側」で技と物語を売りに変える

工房の湯呑みを、訪日の外国人は値札も見ずに買い、地元の客は「高いね」と置いていく。同じ器のこの値付けのズレを埋めるのが、伝統工芸のAI活用です。手仕事そのものは一切変えず、工程の外側で技を記録し、産地の歴史を多言語の物語に翻訳し、海外・インバウンドへ販路を開く。パソコンを触らずに始められる入口から解説します。

2026-07-20濱本隆太

テックトレンド

Studio STELLAR 設立を事業モデルで読み解く：星街すいせい「独立せず両立する」VTuber 2.0時代のクリエイター事務所構造

今日はテック系サービスの紹介ではなく、クリエイターエコノミーの構造変化について書きます。きっかけは2026年3月22日に発表された、星街すいせいさんの個人事務所「Studio STELLAR」設立のニュースです[^1]。

2026-05-02濱本隆太

BASE

Studio STELLAR設立から読み解く「独立タレント時代」のコミュニティ運営戦略——VTuber業界に学ぶBtoCファンダム経営

「Studio STELLAR設立から読み解く「独立タレント時代」のコミュニティ運営戦略——VTuber業界に学ぶBtoCファンダム経営」を解説します。Studio STELLAR、星街すいせい、VTuberなどの観点から、現場で押さえるべき要点をまとめました。

2026-04-28濱本隆太

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AI×カスタマーサポートの実装パターン｜チャットボット・感情分析・解約予測の最新事例【2026年版】

AI×カスタマーサポートの最新実装を、KlarnaやIntercom Fin、Decagon、Sierraなどの事例とともに整理。チャットボット、感情分析、自動エスカレーション、解約予測の4領域に分けて、CXメトリクスへの効果と人間との分業設計まで解説します。

2026-04-24濱本隆太

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AI×マーケティングの実装パターン｜広告クリエイティブ・SEO・CRM自動化の最新事例【2026年版】

ここ半年でAIマーケティングの景色がガラリと変わったと感じています。2025年末のSora 2登場、2026年4月のAdobe Firefly AI Assistant発表、Salesforce Agentforceの完全展開、HubSpot Breeze AIエージェントが20種類超に拡大。

2026-04-24濱本隆太

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チケット1枚に手数料2,000円――大手チケット販売サービスの「多重課金」はなぜ成立するのか

5,000円のライブチケットを買ったはずなのに、決済画面には6,600円と表示されている。差額の1,600円は何か。システム利用料、発券手数料、決済手数料、そして「特別販売利用料」。名前だけ見てもよくわからない手数料が、チケット代の30%を超える金額になっていた――。

2026-03-24安藤義記

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PassMarket終了｜パスマーケットの代わり・移行先と乗り換え手順

パスマーケット（PassMarket）は2026年6月30日に終了し、主催者の管理ツールも8月31日で閉じました。期限を過ぎてもできる記録の作り直しと旧URLの差し替え、使っていた機能の棚卸し、公式料金で試算した代わりのサービスの実質コスト、乗り換えの手順を主催者向けにまとめます。

2026-03-23安藤義記

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コミュニティ活性化のよくある質問｜KPI設定から離脱防止まで実践FAQ

コミュニティ活性化のよくある質問｜KPI設定から離脱防止まで実践FAQ。活性化の施策は山ほどありますが、自分のコミュニティに合うものがわからないと動けません。よくある質問に、現場の感覚を交えてお答えします。A: 「メンバーにとって、ここに来る理由がない」ことです。

2026-02-12濱本隆太

BASE

イベントツール比較FAQ｜A社・B社・BASEの違いを徹底解説

自社のイベントにはどれが合うのか。費用、機能、使い勝手、拡張性の観点からよくある質問にお答えします。A: 国内最大級のイベントプラットフォームで、840万人以上の会員基盤を持っています。無料イベントなら費用ゼロで使え、最短5分でイベントページを作成可能。

2026-02-12濱本隆太

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オンラインイベント運営のよくある質問｜企画から録画配信まで完全FAQ

初めてオンラインイベントを開催する方も、すでに経験がある方も、チェックリスト代わりに使ってください。A: 「誰に、何を、どんな形式で届けるか」の3点です。ターゲットが明確でないとコンテンツが散漫になり、形式が合わないと参加者の満足度が下がる。

2026-02-12濱本隆太