ナレッジ蓄積

AI時代の情報共有：属人化を防ぐナレッジ蓄積戦略

「〇〇さんがいないと、この業務は回らない」という状況は、多くの組織で見られます。特定の社員に知識やノウハウが集中し、その人がいなければ業務が滞ってしまう。これが「属人化」の問題です。属人化は、短期的には効率的に見えることもあります。〇〇さんに聞けばすぐ解決する、〇〇さんに任せておけば安心。